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12月18日，房山区生态环境局阳光便民中心正式启用。今后，房山区群众咨询办理机动车排放、燃煤锅炉清洁能源补贴、排污许可证申请等与生态环境相关的20余项事项时，无须在环境局楼内奔波，一站即可全面了解环保事项。
市民通过指引牌走进便民中心
当天上午，不少当地群众走进新投入使用的阳光便民中心来咨询业务。宽敞明亮的大厅里，配备了叫号机、公用电脑等设备，走进大厅，迎面是一字排开的8个办公席位，总量环评科、生态环境综合执法大队、辐射事务中心、水土科、大气办、综合科等科室的工作人员集中办公，可快速解答群众咨询的20余项环保事项。前来咨询排污许可证申请业务的中煤北京煤矿机械公司的张先生告诉记者，以前来咨询业务经常楼上楼下跑，有时候不注意会走错科室。现在有了便民服务中心，大厅内就可以一站咨询，快捷又方便。在大厅旁边，是房山区生态环境局的集中办公区域，所有科室的工作人员集中在一个300余平方米的大厅里办公。
工作人员为前来咨询的群众介绍办理流程
工作人员对市民提出的问题进行耐心讲解
“比如要开一家饭店，需要咨询了解污水、噪音、废气等多方面的问题，原来需要跑环评科、水土科、综合科等多个部门，虽然都在咱们一栋楼里，但楼上楼下要折腾好几趟，存在一些不便，现在在阳光便民中心里可以一次性得到解答。”房山区生态环境局相关负责人介绍，近年来该局大力推广线上办事，力求让群众“少跑腿”、“只跑一次腿”，此次便民服务中心设立后，一些对互联网应用不熟练或者不习惯网上办事的群众，今后咨询相关问题将更加方便。
本报记者? 陈硕? 文/摄
编辑：王晓霞
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